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Uber lanza programa piloto de verificación de pasajeros en Miami para promover la confianza

En un esfuerzo por fortalecer la seguridad y la transparencia en su plataforma, Uber ha puesto en marcha hoy un nuevo programa piloto de verificación de pasajeros en la ciudad de Miami.

Telemundo

MIAMI, Florida - En un esfuerzo por fortalecer la seguridad y la transparencia en su plataforma, Uber ha puesto en marcha hoy un nuevo programa piloto de verificación de pasajeros en la ciudad de Miami.

Este innovador sistema tiene como objetivo brindar a los conductores una mayor tranquilidad al confirmar que los pasajeros que abordan sus vehículos son realmente quienes dicen ser. La posibilidad de conocer mejor a las personas que se suben a sus autos ha sido una de las principales demandas de los conductores de Uber.

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Una vez verificados, los pasajeros recibirán una insignia de "Verificado" en su perfil de la aplicación. Los conductores también podrán ver esta insignia al decidir si aceptan o no un viaje, lo que les proporcionará una herramienta adicional para tomar una decisión informada antes de iniciar el trayecto.

Según Uber, el proceso de verificación de pasajeros ayuda a confirmar que los usuarios son quienes dicen ser. Y es parte de su compromiso para fomentar la responsabilidad mutua, con el objetivo de hacer de Uber un lugar seguro y de confianza para viajar y conducir.

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La verificación se lleva a cabo cruzando la información de la cuenta del pasajero proporcionada durante el registro con bases de datos de terceros. En casos en los que no se pueda validar la información asociada a la cuenta de un pasajero, se les ofrecerá la opción de subir una identificación oficial.

Los datos de verificación se almacenan de manera segura y los documentos de identidad se cifran. Los conductores solo podrán ver el nombre de pila del pasajero, su calificación, la insignia de "Verificado" y los detalles del viaje.

Los pasajeros verificados sólo verán la insignia en la sección de su cuenta en la aplicación de Uber y los conductores podrán visualizarla cuando un pasajero verificado solicite un viaje.

Con esta iniciativa, Uber busca responder a las preocupaciones de seguridad planteadas por los conductores y promover una mayor transparencia en su servicio. Al tiempo que se prioriza la privacidad de los usuarios, este programa piloto en Miami representa un paso importante hacia la construcción de una plataforma más segura y confiable para todos los involucrados.

Más informacipon sobre este programa de verificación la puede encontrar AQUI.

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