“Arréglelo usted sola”: Operador de 911 cuelga

Un operador del sistema de emergencias 911 del Departamento de Bomberos de Albuquerque en Nuevo México ha sido reasignado, lo que lo llevó luego a renunciar, tras darse a conocer una grabación en que una mujer reportaba que su amigo estaba muriendo.

En la grabación dada a conocer el martes, el operador, identificado como Matthew Sánchez, aparenta sentirse frustrado por la mujer, quien llamó aterrada para decir que estaba tratando de mantener con vida a su amigo.

GRABACION: "Arréglelo usted sola": Operador cuelga llamada al 911.  Escucha aquí la grabación.

La víctima, identificada como Jaydon Chávez Silver, de 17 años, murió luego a causa de las heridas causadas cuando alguien abrió fuego contra una casa donde el joven y sus amigos disfrutaban de una fiesta el 26 de junio.

En la grabación, Sánchez la pregunta varias veces a la mujer si el joven respira.

“Está respirando con dificultad, cuántas veces tengo que decírselo?”, respondió ella usando una mala palabra en medio de su desesperación.

“Ok, ¿sabe qué, señora? Puede arreglarlo usted misma. No voy a lidiar con esto, ¿ok?”, dice Sánchez.

La mujer alcanzó a responder, “No! Mi amigo está muriendo”, antes de que el operador colgara.

El Departamento de Bomberos confirmó el martes que Sánchez renunció a su puesto.

Las autoridades no han dado con el responsable de la muerte.

Contáctanos